A Pri Martins se compromete com a qualidade dos materiais utilizados nas suas peças. 

1 - Joias em Prata 925 com banho: garantia de 12 meses no banho, a partir da data da compra.

2 - Semijoias: garantia de 12 meses no banho, a partir da data da compra. 

3 - Bijuterias: garantia de 90 dias sob defeito de fabricação, a partir da data da compra. 

A garantia NÃO ABRANGE: avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, contato com agentes químicos que podem causar danos aos materiais da peça, perda de qualquer um dos materiais que compõe a peça, tais como: pedras, metais, fecho, pino etc. 

A garantia acima exposta, também, NÃO SE APLICA para situações de perda, roubo ou furto de peças. Tais situações são de responsabilidade exclusiva do consumidor.

Garantia de Pedras: não garantimos a pedra, apesar de prestarmos a manutenção. 

Toda peça enviada à garantia é pré-analisada pela técnico da fábrica. 

- PRAZO DE ENTREGA: Até 45 dias úteis, a contar da data de entrega da peça na fábrica. 

- MANUTENÇÕES APÓS OS PRAZOS DE GARANTIA: 

Prestamos manutenções após o prazo de garantia, mediante taxa paga pelo cliente com uma pré aprovação do orçamento dada pelo consumidor. 

- COLETA E ENVIO DE PEÇAS PARA GARANTIA: por conta do cliente. 

- Acessórios em couro NÃO POSSUEM GARANTIA, exceto a assegurada pelo Código de Defesa do Consumidor.